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私は高校卒業後、一貫して建設業界で働いてきました。現在のマンションリフォーム営業も、前々職で一度経験していた仕事です。その会社は職人さんの手配から現場の施工管理、引き渡しまでを営業が担当するスタイルで、一気通貫で自分が主体となって進めていく仕事に大きなやりがいを感じていました。
しかし、商材としては水回りのみであったため、対応できる工事には限りがありました。建築全般への興味が強くなっていた私は、より幅広い経験を積むため、住宅の大規模リフォームをメインで行う会社の施工管理職に転職し、リフォーム全般の技術を学びました。そして営業と施工管理、両方の経験を積んだことで、再び営業として挑戦してみたい気持ちが強くなり、当社へ転職しました。
当社を選んだ理由は大きく二つあります。
一つ目は、不動産の購入、売却、賃貸管理、リフォームなど、不動産取引の総合的なサービスを提供している当社であれば、お客さまを網羅的にサポートできると思ったからです。
二つ目は、クラウド型のシステムを導入するなど、ITを活用した業務効率化を積極的に行っていた点も決め手となりました。

会社に対してだけでなく、私個人への信頼を実感できた時にもやりがいを感じています。以前、ある案件で複数のリフォーム会社と競合したことがありました。その提案の中で私は、候補に挙がっていた床材について、メリットだけでなく、体感することで気づくデメリットがあることもお伝えしました。そして、お客さまをショールームにお招きし、実際に床材の上を歩いてみてからお決めいただくようご提案したのです。競合の中でデメリットに言及したのは私だけだったようで、その点が評価され、「宋さんに全部任せるよ」とお言葉をいただけたことはとても嬉しかったです。
今後の目標はマンションリフォーム営業としてのレベルアップに加え、働きやすい環境作りにも貢献することです。当社の働き方は大きく変わりつつありますが、いまだに建設業界は労働時間が長いという印象を持つ人も少なくないと私は思います。そういうイメージを払拭し、これから入社してくる人たちにとって働きやすく、私と同じようにこの仕事が大好きだと感じてもらえるような環境作りをしていきたいと考えています。