FAQ

よくあるご質問

賃貸期間

Q
当初の賃貸期間住まなければだめですか?
A
お住まいになられる方のご都合に合わせて、途中解約が可能です。詳しくは営業担当者へ確認してください。

借主の名義

Q
所有者以外が賃借人になれますか?
A
なれますが制限があります。
所有者が借主にならない場合、借主になれるのは所有者の配偶者および1親等(親もしくは子)以内の居住者のみです。
※法人の場合、借主は法人名義あるいは代表者の配偶者および1親等(親もしくは子)以内の居住者さまとの契約となります。
Q
高齢(70歳超)でも契約者となれますか?
A
なれます。本サービスご利用の条件には、年齢制限は設けておりません。

賃貸期間中(修繕)

Q
賃貸期間中に室内機器などが壊れた場合の対応はどうなりますか?
A
お客さまに故意過失がなく、故障や不具合が発生した場合は、弊社が修理・交換を行います。

退去時

Q
契約時に預けた敷金(3カ月分)は、退去時にどうなりますか?
A
下記条件を満たした上での退去であれば、敷金の全額を原則お戻しします。
  • ①賃料の延滞がないこと
  • ②賃貸借契約中に、故意・過失、善管注意義務、その他通常の使用方法を超える使用による、室内や建物設備を毀損させていないこと
  • ③賃貸借契約中に鍵の紛失が無く、室内や建物設備に残置物がないこと
※事前に置いていくことを条件に契約した場合を除く。
Q
賃貸期間の賃料を一括払いした後、
賃貸期間の途中で解約する際、一括払いの残期間月分の賃料は戻ってきますか?
A
賃貸借の解約日の翌日以降の未経過分賃料を日割計算し、返金させていただきます。