2018年06月~2023年09月に実施した貸主さまアンケートから抜粋。文言は一部修正しています。

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賃貸

Uさま[担当] 広島賃貸営業課

広島賃貸営業課

迅速に借主さまを見つけていただいたこと、また遠方にいるときに、送付先の変更など丁寧に対応していただいたことが良かったです。

賃貸

Tさま[担当] 博多賃貸営業課

博多賃貸営業課

原状回復工事から賃貸契約手続きまで、特に問題らしい問題もなくスムーズに進んだところがよかったです。

首都圏賃貸営業部 第二グループ

担当者の説明が丁寧で、資料にない点の補足など、こちらの聞きたいポイントを押さえていたところがよかったです。

首都圏賃貸営業部 第二グループ

入居申込者さまに関する情報提供が的確で、最終的によい借主さまと巡り合えたと思っています。

首都圏賃貸営業部 第二グループ

以下3点がよかったです。築年数が経過した物件なので、リフォームして貸し出したのちに問題が発生するかもしれないと思っていたが、問題発生時に、賃貸管理契約範囲内で解決したこと。借主さまも比較的早く見つかったこと。借主さまが迅速な契約を望まれていたが、御社にも迅速な対応をしてもらえたこと。

首都圏賃貸営業部 第二グループ

御社の対応が迅速で、また各種手続きも説明され、不安や問題もなく依頼することができた。また、借主さまが予想外に早く見つかって契約できたのでよかった。

首都圏賃貸営業部 第二グループ

担当者が親切にしっかりと対応してくれました。信頼もできて、頼んでよかったなと思えました。すぐに借主さまも見つかり安心しました。

賃貸

Tさま[担当] 札幌賃貸営業課

札幌賃貸営業課

とても良い入居者さまを探してくださり、良縁に恵まれました。いつも札幌賃貸営業課の担当者さまには、大変よくご対応いただいております。今後とも末長いお付き合いをお願いいたします。

賃貸

Iさま[担当] 大阪賃貸営業課

大阪賃貸営業課

話の進み具合によって、要所要所で連絡があり的確であった。賃貸だけでなく、リフォーム会社も紹介いただき、スムーズに進められた。

賃貸

Mさま[担当] 沖縄賃貸営業課

沖縄賃貸営業課

旧借主さま退去時の貸主への連絡が非常に迅速で、新借主さま募集の動きも早かった点、新借主を見つけるまでの期間が非常に早かった点がよかったです。

賃貸

Kさま[担当] 大阪賃貸営業課

大阪賃貸営業課

退出時、入居時、リフォームについて丁寧な連絡をいただけた。今回は特にリフォームにかかる料金について熟考が必要で、遠方に在住しており、現地の確認が困難な中、非常に丁寧に連絡をいただけたことがよかった。

首都圏賃貸営業部 第一グループ

大京さんには不動産購入から賃貸まで、夫婦でお世話になっています。賃料などについて相談しやすかったです。これからもよろしくお願いします。

賃貸

Yさま[担当] 大阪賃貸営業課

大阪賃貸営業課

退去から次の入居までの手続きがとてもスピーディーだった。担当者のレスポンスがよかった。

賃貸

Sさま[担当] 仙台賃貸営業課

仙台賃貸営業課

担当の方が親切で、当初から、必要な諸経費等も含めて丁寧な説明があった。相談してから、2週間程度で入居者さまをご紹介いただいた。

首都圏賃貸営業部 第一グループ

対応が丁寧で誠実さを感じた。書面の手続きや、郵便物手配も迅速丁寧で信頼できると思った。

首都圏賃貸営業部 第一グループ

私どもは海外在住者ですが、一時帰国する必要もなく、全てメールやお電話で対応していただけた点、大変助かりました。

首都圏賃貸営業部 第一グループ

退去後のリフォームおよび入居者さま決定までの期間が早く、とても満足しております。

首都圏賃貸営業部 第一グループ

内装工事の的確なアドバイスは、とても助かりました。契約に関してもスムーズにお手続きいただいて、安心できました。

首都圏賃貸営業部 第一グループ

電話対応が迅速で、内容が簡潔で、要点を説明されたのがよかったです。LINEなどのサービスがあれば、よりよいと思います。

首都圏賃貸営業部 第二グループ

要望をよく把握してくれ、こちらの気持ちに親身になって対応していただいた。次回も安心して任せられる。
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