解約手続きについて

解約日が決まりましたら、お手元に賃貸借契約書をご用意のうえ、契約者ご本人さまよりお申し込みください。
賃貸借契約における解約通知について、書面のほかこのフォームによるWeb申請も受け付け可能です。お電話での申し込みは内容確認に15〜20分ほどお時間をいただき、後日解約申入書等の書類のご提出も必要となります。お手続きは24時間365日お申し込み可能で書類のご提出も不要なweb申し込みがおすすめです。
なお、恐れ入りますが弊社定休日および夏季休業、年末年始休業中は 翌営業日以降の確認、ご連絡となりますのでご了承ください。

Web申し込みは、大京穴吹不動産が「賃貸人」または「賃貸人代理」の場合が対象となります。賃貸借契約書の賃貸人欄に大京穴吹不動産の表示がない場合は、電話にてお申し込みください(Web申し込みは受け付けておりません)。

契約者さまが法人の場合は、法人ご担当者さまより電話にてお申し込みください(Web申し込みは受け付けておりません)。

解約Web申し込みの流れ
  • Web申し込み開始
    「Web申し込みボタン」をクリック
  • Step1
    解約お手続き前の確認事項
    「解約お手続き前の確認事項」をチェックし、解約申し込みフォームのURL受信用メールアドレスを登録
  • Step2
    申し込み内容のご入力
    受信したフォームに申し込み内容を入力
    本人確認書類(身分証明書画像)をアップロード
  • Step3
    申し込み内容のご確認
    申し込み内容を確認して、フォームを送信
  • Step4
    送信完了

大京穴吹不動産 解約担当にてお申し込み内容を確認後【申込内容確定メール】をお送りします。【申込内容確定メール】の受信をもってWeb申し込み手続きは完了です。

電話での解約の方
下記受付窓口へ電話連絡の上、「賃貸借契約解約申入書」に 必要事項を記入し、弊社へ郵送またはメールのいずれかでお送りください。また、退去に伴う立ち会い希望日が決まりましたら 「立会い通知書」に必要事項を記入し、弊社へ郵送またはメールのいずれかでお送りください。

北海道

受付窓口
札幌賃貸営業課
北海道札幌市中央区北1条西3丁目3番地
敷島プラザビル1階
●定休日:水曜日および第1・第3火曜日
営業時間 10:00AM~7:00PM

宮城県・山形県・福島県・岩手県・秋田県・青森県

受付窓口
仙台賃貸営業課
宮城県仙台市青葉区中央2-9-27
プライムスクエア広瀬通1F
●定休日:水曜日および第1・第3火曜日
営業時間 10:00AM~7:00PM

東京都・埼玉県・千葉県・神奈川県・山梨県・群馬県・栃木県・茨城県・長野県・新潟県・静岡県

受付窓口
東日本賃貸業務課
東京都渋谷区千駄ヶ谷4-19-18
オリックス千駄ヶ谷ビル7F
●定休日:水曜日
営業時間 10:00AM~7:00PM

愛知県・岐阜県・三重県・石川県・富山県・福井県

受付窓口
名古屋賃貸営業課
愛知県名古屋市中区錦2-9-29
ORE名古屋伏見ビル1F
●定休日:水曜日
営業時間 10:00AM~7:00PM

大阪府・京都府・奈良県・滋賀県・和歌山県・兵庫県

受付窓口
西日本賃貸業務課
大阪府大阪市中央区西心斎橋2-2-3
EDGE心斎橋4F
●定休日:水曜日
営業時間 10:00AM~7:00PM

香川県・徳島県・高知県・愛媛県・広島県・岡山県・山口県・鳥取県・島根県
●物件によっては、広島賃貸営業課が管轄しておりますので、詳しくは担当者にお問い合わせください。

受付窓口
四国賃貸営業課
香川県高松市藤塚町1-11-22
●定休日:火曜日および水曜日
営業時間 10:00AM~7:00PM

広島県・岡山県・山口県・鳥取県・島根県
●物件によっては、四国賃貸営業課が管轄しておりますので、詳しくは担当者にお問い合わせください。

受付窓口
広島賃貸営業課
広島県広島市中区中町6-13
広島Kビル1F
●定休日:水曜日および第1・3火曜日
営業時間 10:00AM~7:00PM

福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県

受付窓口
博多賃貸営業課
福岡県福岡市博多区博多駅前4-4-15
博多駅前H-44ビル2F
●定休日:水曜日および第1・3火曜日
営業時間 10:00AM~7:00PM

沖縄県

受付窓口
沖縄賃貸営業課
沖縄県那覇市久茂地2-8-1
JEI那覇ビル9F
●定休日:水曜日および第1・3火曜日
営業時間 10:00AM~7:00PM

●その他夏季休業・年末年始休業がございます。
●一部連絡先が異なる建物がございます。ご入居時にお渡ししております契約書類等でご確認ください。

本社インフォメーションデスク

0120-222-251

受付時間 10:00AM〜7:00PM
定休日:水曜日・年末年始

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