解約手続について
解約日が決まりましたら、お手元に賃貸借契約書をご用意のうえ、契約者ご本人さままたは借主法人ご担当者さまよりお申し込みください。
賃貸借契約における解約申し込みについて、書面のほかWeb申し込みも受け付け可能です。お手続は24時間365日お申し込み可能でWeb画面より解約書面をアップロードいただくかまたはメール添付でお申し込みが可能です。お電話のみでの受付は出来ません。
なお、恐れ入りますが弊社定休日およびGW休業、夏期休業、年末年始休業中は 翌営業日以降の確認、ご連絡となりますのでご了承ください。
Web申し込みは、大京穴吹不動産が「賃貸人」または「賃貸人代理」の場合が対象となります。賃貸借契約書の賃貸人欄に大京穴吹不動産の表示がない場合は、電話にてお申し込みください（Web申し込みは受け付けておりません）。
以下ボタンより個人／法人を選択して手続にお進みください
解約Web申し込みの流れ（個人）
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- Web申し込み開始
- 「Web申し込みボタン」をクリック
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Step1
- 解約お手続前の確認事項
- 「解約お手続前の確認事項」をチェックし、解約申し込みフォームのURL受信用メールアドレスを登録
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Step2
- 申し込み内容のご入力
- 受信したフォームに申し込み内容を入力
本人確認書類（身分証明書画像）をアップロード
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Step3
- 申し込み内容のご確認
- 申し込み内容を確認して、フォームを送信
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Step4
- 送信完了
大京穴吹不動産 解約担当にてお申し込み内容を確認後【申込内容確定メール】をお送りします。【申込内容確定メール】の受信をもってWeb申し込み手続は完了です。
電話申し込みの流れ
受付窓口へ電話連絡の上、「賃貸借契約解約申入書」に 必要事項を記入し、弊社へ郵送またはメールのいずれかでお送りください。また、退去に伴う立ち会い希望日が決まりましたら 「立会い通知書」に必要事項を記入し、弊社へ郵送またはメールのいずれかでお送りください。
受付窓口
賃貸サポート課（解約受付）
東京都渋谷区千駄ヶ谷4-19-18
オリックス千駄ヶ谷ビル
●定休日：水曜日
営業時間 10:00AM～6:30PM
東京都渋谷区千駄ヶ谷4-19-18
オリックス千駄ヶ谷ビル
●定休日：水曜日
営業時間 10:00AM～6:30PM
FAX
03-5413-0973
解約Web申し込みの流れ（法人）
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Step1
- 賃貸借契約解約申込書（法人用）の記入・押印
- 賃貸借契約解約申込書をダウンロードしていただき必要情報の記入および社判を押印してください。
- 賃貸借契約解約申込書（法人用）
をダウンロード
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Step2
- WEB申し込み開始
- 「WEB＋書類提出による申し込みボタン」をクリック
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Step3
- 解約お手続前の確認事項
- 「解約お手続前の確認事項」をチェックし、解約申し込みフォームのURL受信用メールアドレスを登録
-
Step4
- 申し込み内容のご入力
- 受信したフォームに申し込み内容を入力
賃貸借契約解約申込書（記入・押印済）をアップロード
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Step5
- 申し込み内容のご確認
- 申し込み内容を確認して、フォームを送信
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Step6
- 送信完了
大京穴吹不動産 解約担当にてお申し込み内容を確認後【申込内容確定メール】をお送りします。【申込内容確定メール】の受信をもってWeb申し込み手続は完了です。
