（株）大京エル・デザインはこのほど、ビジネスパートナーである協力工事会社の営業社員を対象に、顧客信頼力の強化を目的に「営業提案力アップ研修」を実施した。

　（株）クラスモア代表取締役社長の坂本玖實子氏など、リフォーム事業に詳しい専門家を講師に迎え、少人数制で、ロールプレイングなどを中心とした「接遇マナー」「自社アピール」などについての研修を実施。ビデオを使用しながら自らの姿と行動をチェックし修正するなど、スキルとノウハウのみならず、営業提案力をアップさせ、顧客の立場に添った「おもてなしの心」を修得する内容となった。

　なお、研修は2日にわたって実施、協力工事会社8社より11名が参加した。