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前入居者さまの退去が決まってから、次の入居者募集と同時に原状回復をスムーズに実施いただいた点がよかった。1～2カ月で新規入居者が決まったので、空室期間によるストレスはほとんど感じませんでした。原状回復の工事で現地に行かなければわからないような細かな劣化部分も、写真でご指摘いただけたのは助かりました。そのため工事代金も納得できましたし、新規の入居者さまにも気持ちよくご使用いただけるのでは、と思います。築年数の割には外装、内装を含め綺麗な状態に管理されている物件だと思います。

賃貸借業務全般にわたり真正面から取り組む御社の姿勢に、信頼と安心を感じて依頼いたしました。豊富な資料は申し上げるまでもなく、募集前の当物件への評価・改善点の丁寧なご指摘にはじまり、貸主初心者である私への思いもよらぬサポートの数々をいただき、担当者さまには心より感謝申し上げます。個人・法人を問わず、借主にと考えておりましたので、担当者さまより、今回、法人からの申し込み確定のご案内をいただきました際は、大変心休まる思いが致しました。ご案内は、適正確実にして明瞭明快、誠にありがとうございました。ご入居に際しては、ご入居者さまへのご案内も段取りよく、温かいサポートを行っていただき、ご担当者さまに安心しておまかせすることができました。何よりもご入居者さまに喜んでいただけるご案内ができたのではないかと感謝に堪えません。誠にありがとうございました。

タイムリーかつ誠実な対応であったことが大きいかなと思います。マンションオーナーになるうえで、必要と思われる情報を適切に伝達いただいていたと思います。やはり仲介業者さんとして期待している情報というのは、表面的な情報だけじゃなく、その物件の見えないものであるのかなと考えております。いわゆる情報の非対称性がある中で、仲介いただいているので、その点非常に誠実な対応をいただいていました。