2018年06月~2023年09月に実施した貸主さまアンケートから抜粋。文言は一部修正しています。

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賃貸

Tさま[担当] 池袋賃貸営業課

池袋賃貸営業課

大変、明快、誠実な対応をしていただきました。服装、言葉遣い、人格など、申し分ありませんでした。

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Nさま[担当] 池袋賃貸営業課

池袋賃貸営業課

初めての賃貸管理委託でしたが、担当者の方からしっかりとサポートしていただきました。他社で相談したときは賃貸にだすことのデメリットばかり強調されましたが、貴社からはメリット、デメリットを丁寧に説明いただき賃貸管理を委託することを決意できました。ありがとうございました。

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Fさま[担当] 沖縄賃貸営業課

沖縄賃貸営業課

担当していただいた方には日頃より迅速かつ、大変丁寧に対応していただき、感謝しております。

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Yさま[担当] 沖縄賃貸営業課

沖縄賃貸営業課

借主さまが決まってからご希望の入居日まで、日にちが短い中でもご対応いただきました。また、相場を考慮した賃料見直し(アップ)を適切にご提案いただきました。

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Sさま[担当] 新宿賃貸営業課

新宿賃貸営業課

修繕を行うにあたり相見積もりを取ってみたが、トータル的には御社が勝っていた。賃貸することが初めてだったが、担当者が懇切丁寧で、何度も足を運んでもらい行き届いた対応をしてもらった。とても感謝しています。

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Kさま[担当] 渋谷賃貸営業課

渋谷賃貸営業課

担当していただいた方々のご対応が丁寧でとてもお優しく、迅速で、とてもわかりやすかったです。エアコンの取り付けや、網戸の張替えのご対応もして下さいました。遠方で対応するのが厳しかったので本当に助かりました。ありがとうございます。

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Tさま[担当] 大阪賃貸営業課

大阪賃貸営業課

担当者の知識と経験が豊富で、こちらの疑問点について明確、的確、迅速に対応いただけた。面談時と電話での担当者の対応が丁寧で、気持ちがよかった。

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Aさま[担当] 上野賃貸営業課

上野賃貸営業課

賃貸に出すときの条件で、色々と質問したことにきちんと回答いただいた点。zoomで繋いで時間をとって説明してもらえた点。

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Oさま[担当] 広島賃貸営業課

広島賃貸営業課

対応が迅速。かつ、細かく連絡をしていただいた。転勤で物理的な距離は離れているものの、おかげさまで何も不安なく進めていただいた。

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Oさま[担当] 渋谷賃貸営業課

渋谷賃貸営業課

前契約者の退去後、すぐに後の契約者が決まった事!分かりやすい内容でメールをいただいた事!

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Mさま[担当] 沖縄賃貸営業課

沖縄賃貸営業課

急な転勤で物件を賃貸に出すことにしましたが、担当いただいた方に丁寧かつテンポ良く対応いただけたことや、相談にものっていただき大変感謝しております。

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Sさま[担当] 上野賃貸営業課

上野賃貸営業課

初めてマンションを購入しオーナーになりました。全てが初めてで、質問が多岐に渡りましたが「丁寧な対応」で大変たすかりました。

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Nさま[担当] 大阪賃貸営業課

大阪賃貸営業課

各営業担当の方より、挨拶や連絡事項もきちんと報告いただき、安心して賃貸管理をお任せできると感じました。賃貸に出すのに、部屋すべてのクロスの張替え・ものの新調など必要かと懸念していましたが、クロスは部分補修で大丈夫ということや、賃貸に最低限必要な電気系統の動作など、ポイントを絞ったリフォームのアドバイスをいただき非常に参考になりました。実際、部分的なリフォームですぐに入居者さまが決まり、お任せしてよかったと思っています。

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Sさま[担当] 新宿賃貸営業課

新宿賃貸営業課

AIによる賃料提案は、他社のプランを圧倒していました。また、リフォームについては、業者との金額交渉もして頂き、非常に頼りになる存在でした。

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Oさま[担当] 広島賃貸営業課

広島賃貸営業課

担当の方には、最初から丁寧に対応をいただき感謝しております。私が知っているだろうという先入観を持たず、私の立場に立って、丁寧に説明していただきました。とても分かりやすく、かつ、安心感を持てました。また、借主さまが決まってからの担当の方にも迅速に対応をいただき、タイムリーに状況報告をいただきました。お二方とも安心してお任せでき、かつ、他のお客さまにも自信をもってお勧めできそうです。

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Tさま[担当] 上野賃貸営業課

上野賃貸営業課

説明がとても分かりやすく、安心してお話しできました。また、強みとは言えない点も丁寧に解説してくださり、信頼できるプロの方にお任せできて良かったと感じています。

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Kさま[担当] 池袋賃貸営業課

池袋賃貸営業課

バタバタした状況の中、迅速に連絡をしていただいたり、対処していただいたり、足を運んでいただいたりで、とてもフットワークが軽く、スピーディーで良かったと思います。

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Sさま[担当] 名古屋賃貸営業課

名古屋賃貸営業課

困ったことに対して、借主さまと貸主、両者の立場で対応していただけた。とてもいい対応をしていただきました。

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Nさま[担当] 四国賃貸営業課

四国賃貸営業課

こちらの問い合わせに対して、丁寧かつ迅速に対応していただいて、安心感をもって契約する事ができました。また担当の方、募集担当の方も一つ一つ、誠意をもって、ご対応いただいたと感じております。非常に早く借主さまを見つけていただき、感謝しております。

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Sさま[担当] 名古屋賃貸営業課

名古屋賃貸営業課

経験豊富で知識のある担当の方が、こちらの質問に全て納得いく回答を即座にいただけ、他社の方より信頼がおけたので、今回お願いさせていただきました。
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